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企业微信发文件有限制嘛?

发布类型:会话存档      发布时间:2022-01-07

当有客户咨询我们产品的时候,像单纯的文字或者图片都不足以吸引客户,短视频又不能讲的很详细,否则会太长,没有耐心观看。因此我们可以将产品介绍整理成PPT/PDF的文件形式,发送给客户。 

最近就有很多粉丝朋友私聊我,说为什么有时候我的文件发送不出去呢?企业微信对文件的要求是什么样的呢?今天就给大家解答一下企业微信发文件限制的相关问题~

一、企业微信发文件有限制吗? 

首先介绍一下企业微信对文件大小的限制有哪些,如下: 

1、内部会话、企业微信联系人/群聊 

(1)电脑端发送文件最大为10G(其中,JGP等普通图片大小超过10M将以文件形式发送,GIF动图超过5M以文件形式发送),压缩包的大小限制是3G。 

(2)手机端发送视频,视频支持压缩后不超过100M。 

(3)通过微盘转发到会话的文件、文件夹大小暂无限制。 

注:微盘目前单个文件可最大可上传10G,分享目前没有限制,但是微盘上传单个文件有限制10G,分享单个文件实际最大也只有10G。 

(4)给微信联系人单聊发送文件、视频不支持超200M。 

若给微信用户发送超过200M,会先上传到微盘中转站,然后通过发送微盘文件形式发送到会话中。 

(5)应用窗口发送的文件消息最大支持20M,超过20M的文件,管理端无法显示。 

2、企业微信会话发送文件数量单次发送限制 

(1)电脑端会话中,单次支持选择20个文件、图片、视频进行发送。 

(2)ios13或以上的系统在会话中,单次支持选择1个文件进行发送;单次支持选择9个图片或9个视频发送。 

(3)Android系统在会话中,单次支持选择20个文件发送;单次发送图片则可支持选择9个;单次发送视频则仅支持选择1个。

三、企业微信可以监控聊天记录吗?

企业微信本身是不能查看到员工的聊天记录,需要开启【会话存档】功能,它是企业微信的付费功能。

但是企业购买之后,依然不能直接使用,需要进行二次开发。

如果不具备开发能力的企业,可以选择企业微信官方服务商——腾辉网络