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企业微信私域流量的运营闭环操作

发布类型:会话存档      发布时间:2021-11-30

私域流量构成不仅包含了微信/企业微信,还有就是以【触点】链接用户;融通人货场,线上,线下的运营闭环:

1.连接用户

构建连接平台,也就是以技术手段为支撑的交易类平台,以各种内容平台为支撑的内容平台体系,

以社交和用户服务为支撑的社群平台体系,

私域流量不是一种方式,而是多种链接手段产生的组合矩阵。

用客户数字化体系去有效激发客户的消费潜力

2.线上服务

品牌人格化,人格IP化,

IP本身就是私域流量池,因为它自带流量。

品牌和IP所带来的流量,属于心流,即人心的流动,这是最真实的流量,但难以量化,不过一旦发现就会觉得很精准,粘性也很高,

3.沉淀数据

企业与客户连接的各个触点往往分散在不同的业务部门,

用户体验碎片化,要打通各部门的系统数据库,一个个烟囱似的功能系统,只会形成信息孤岛,使数据无法合为一体,不能合体就很难挖掘数据价值。

故此又为企业连接客户和桥梁

4.激励裂变

企业经营的目标是盈利,私域流量运营的目的自然是变现、复购、老客户转介绍新客户、变现、复购

那为什么大家会认为微信生态就是私域流量运营呢?

这其实是因为几乎人人用微信,扫码后就算不即刻消费,也关注沉淀下来,慢慢转化。也容易多次触达和互动,故此大家都认为微信生态就是私域流量,那么我们就重点以微信生态为切入来展开

微信生态不仅仅是公众号、小程序,还包括我们每天聊天用的个人微信,还有两个更新的平台,

一个是企业微信,另一个是视频号,

做好私域运营,每一个板块都不能落下。

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