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企业微信被禁止登录了怎么办,如何恢复登录呢?

发布类型:会话存档      发布时间:2021-06-09

一、管理员限制登录

如果员工已经从企业离职,管理员可登陆企业微信后台或手机版,在通讯录中,删除成员。操作成功后,被删除员工即无法登陆了企业微信,会显示“你已被删除,无法登录”。如果需要重新登录该企业微信,需要管理员重新添加为企业成员。

二、账号受限或被封

1、被封等级

受企业微信个人号操作行为影响,企微账号可能遭遇不同等级的被封:

(1)初级:限流降权

一般是引流达到边界,造成暂时性限制添加好友,主动聊天等。

(2)中级:封员工号

一般是因为刷单、返利、发圈诱导而被封;或者个人微信因为各种原因被封,导致企微被连带受影响。

(3)高级:封企业主体

一般出现多次触犯边界、多个员工号被封、涉及灰黑产等

2、针对不同被封等级,采取不同的解封措施

(1)初级:限流降权

初级限制不需要寻找官方做特殊处理,等待24小时或者3x24 / 7x24小时。需要注意的不要持续性触犯,否则也会导致员工号被封 。

(2)中级:员工账号被封

当内部员工账号触发规则导致企业微信账号被限制登录,而非永久封号,被封用户可以进行申诉。

一旦多个员工号被封,可能会上企业微信敏感名单,在这个名单内,任何操作都会进行高风险检测。

(3)高级:企业主体被封

当企业主体被封申诉解封时,需准备好营业执照、法人身份证、企业盖章授权书等资质文件,与客服联系,进行在线申诉。

上面是给大家的初步建议,每个账号被封可能原因千差万别,关键是如果您企微被封并不会像个微收到提醒。因此,这时需要联系管理员,让其联系企微官方人工客服,按照企业名称、使用账号等,查询具体防封原因,再去采取针对性的解封措施。

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